Как да се свържете с поддръжката?

Можете да се свържете с нашия екип по поддръжка чрез чата. За целта кликнете върху иконата за чат в долния десен ъгъл на страницата.

Можете също така да ни пишете на имейл адрес contact@rentila.com.

Моля, имайте предвид, че понастоящем не предлагаме телефонна поддръжка.

Нашият екип ще ви отговори възможно най-скоро.

Как да формулирате запитването си?

Когато се свързвате с нас, препоръчително е да опишете проблема си възможно най-подробно и, ако е възможно, да приложите скрийншоти или видео. Моля, уточнете също така:

• Какви действия сте предприели или какъв точно е проблемът.
• Конкретен пример от вашия акаунт.
• Информация за браузъра или мобилното приложение, което използвате – тип и версия.

Това ще ни помогне да разберем по-добре ситуацията ви и да ви съдействаме по-ефективно.