Назад
Управлявайте имотите си лесно и уверено

Интуитивен и ефикасен софтуер за имотно управление, предпочитан от хиляди частни наемодатели в цяла Европа!

Безплатна регистрация
  1. Съдържание
  2. Как да се свържете с поддръжката?
  3. Как да формулирате запитването си?

Как да се свържете с поддръжката?

Как да се свържете с поддръжката?

Можете да се свържете с нашия екип по поддръжка чрез чата. За целта кликнете върху иконата за чат в долния десен ъгъл на страницата.

Можете също така да ни пишете на имейл адрес contact@rentila.com.

Моля, имайте предвид, че понастоящем не предлагаме телефонна поддръжка.

Нашият екип ще ви отговори възможно най-скоро.

Как да формулирате запитването си?

Когато се свързвате с нас, препоръчително е да опишете проблема си възможно най-подробно и, ако е възможно, да приложите скрийншоти или видео. Моля, уточнете също така:

  • Какви действия сте предприели или какъв точно е проблемът.
  • Конкретен пример от вашия акаунт.
  • Информация за браузъра или мобилното приложение, което използвате – тип и версия.

Това ще ни помогне да разберем по-добре ситуацията ви и да ви съдействаме по-ефективно.

Още от Rentila

Технически изисквания

Rentila е онлайн софтуер в облака, което означава, че работи на всички устройства без изтегляне, инсталиране или специален хардуер. Сайтът е съвместим с браузърите Edge, Safari, Firefox и Chrome и е достъпен през мобилни приложения за Android и iOS. Нужна е интернет връзка. При проблем със страница обновете браузъра, изчистете кеша или опитайте с друг браузър.

Прочети

Как да настроите нов акаунт в Rentila в 10 стъпки

Създаването на акаунт в Rentila е лесно и бързо. За няколко минути можете да започнете да управлявате имотите си спокойно. Ето каква последователност да следвате за добър старт: добавете имот, наемател и договор за наем, а след това допълнете с документи, задачи, разходи и други. Десетата стъпка е почивка за кафе.

Прочети