Политика за поверителност

Последна актуализация: 01/02/2026

1. Предмет и идентификация на Rentila

Настоящата Политика за поверителност отразява ангажимента на Rentila („Софтуерът") по отношение на зачитането на личния ви живот и защитата на личните данни, които ви засягат („Данните"), събирани и обработвани при използването на Софтуера при условията, описани в нашите Общи условия за ползване (достъпни на следния адрес: /terms/).

Самоличност на Администратора на лични данни (за обработването, извършвано пряко от Rentila):
Rentila се издава от дружеството Rentila ltd, дружество, учредено съгласно българското законодателство, със седалище на адрес: ул. „Оборище" 119, София, 1505, България, вписано в Търговския регистър на София, България, с номер 13028629.
За всякакви въпроси относно защитата на вашите данни можете да се свържете с нашето Длъжностно лице по защита на данните (ДЛЗД) или представител по ОРЗД, чиито данни за контакт са посочени в член 15.

За целите на настоящата Политика за поверителност:

Наемодателите означават потребители — собственици или управители на имоти, които използват Услугите, за да администрират отдаването под наем и да обработват личните данни на своите Наематели (по-долу „Наемодателят/ите").
Наемателите означават потребители, обитаващи отдаден под наем имот, чиито лични данни могат да бъдат събирани и управлявани от Наемодател чрез Софтуера (по-долу „Наемателят/ите").
Потребителите означават събирателно или поотделно всяко лице, използващо Софтуера, включително Наемодатели и Наематели (по-долу „Потребителят/ите").

В съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (ОРЗД) Rentila обработва или подобработва вашите данни на различни правни основания, по-специално:

Изпълнение на договор (например предоставяне на Услугите и управление на акаунта).
Спазване на законови задължения (счетоводни, данъчни задължения и др.).
Легитимен интерес (например сигурност на Софтуера, анонимизирано измерване на аудиторията, предотвратяване на измами).
Изрично съгласие (по-специално за определени бисквитки или за изпращане на маркетингови съобщения, когато е необходимо).

Важно: Настоящата Политика има за цел да ви информира за информацията, която може да бъде събирана, за начина на нейното използване и за вашите права. Тя може да бъде актуализирана, както е посочено в член 14.

2. Съдържание, качено в Софтуера

Цялата информация и снимки с личен характер, които доброволно качвате (във вашия профил, в съобщения или в описанията на вашите имоти), не са публично достъпни и не могат да бъдат събирани или използвани от трети лица.

Въпреки това, ако сте активирали опцията „Публичен" в описанието на вашия имот, определена информация от това описание (адрес на имота, снимки, наемна цена и др.) ще бъде видима и публично достъпна.

3. Бисквитки

Навигацията в Софтуера може да доведе до автоматично съхраняване на бисквитки във вашия браузър. Бисквитките са малки текстови файлове, които позволяват на нашите сървъри да ви идентифицират и да ви предоставят персонализирана информация. Тяхната основна цел е да опростят навигацията и да подобрят удобството на Софтуера.

Има няколко категории бисквитки, съхранявани във вашия браузър:

Строго необходими бисквитки (съхранявани от Rentila за правилното функциониране на Софтуера, като например влизане в акаунта ви).
Бисквитки за измерване на аудиторията (Google Analytics и др.).
Бисквитки, свързани с инструменти за обслужване на клиенти (Crisp и др.).

В съответствие с приложимото законодателство (ОРЗД и Директивата ePrivacy) Rentila получава вашето предварително съгласие преди съхраняването на бисквитки, които не са строго необходими. При първото ви посещение може да се появи информационен банер или модул за управление на предпочитанията.
Можете да управлявате предпочитанията си за бисквитки по всяко време, като използвате този модул или като конфигурирате настройките на вашия браузър.

Можете да откажете инсталирането на определени бисквитки, като промените настройките на браузъра си, но това може да попречи на достъпа до някои функции на Софтуера.

За повече информация относно управлението или изтриването на бисквитки можете да се консултирате със специфичните за всеки браузър страници за помощ:

За повече информация можете да посетите и сайта Aboutcookies.org, както и настройките на Google. Rentila гарантира, че всяко използване на бисквитки или услуги на трети лица, съобразено с ОРЗД, включва при необходимост подходящи гаранции (стандартни договорни клаузи и др.) за евентуално предаване на данни извън ЕИП.

4. Събирани данни

Данните, събирани и впоследствие обработвани от Софтуера, са тези, които предоставяте доброволно при откриване на вашия потребителски акаунт („Акаунтът") чрез формуляра за регистрация, и включват като минимум:

Фамилия и име(на)
Валиден адрес на електронна поща (вашият идентификатор за достъп до Акаунта)
Парола по ваш избор

Някои разширени функции на Софтуера могат да изискват предоставянето на допълнителни Данни, като например:

Телефонен номер
Пощенски адрес
Банкови данни
Информация за вашите имоти и оборудване
Информация за вашите наематели
Приходи и разходи от наеми

Данните, събирани автоматично от Софтуера, включват по-специално вашия IP адрес (адрес на вашия компютър), както и информация, свързана с версията на вашия браузър, разглежданата страница и датата на заявката.

Непредоставянето на определени задължителни данни може да ограничи достъпа ви до някои функции на Софтуера.

4.2. Срокове за съхранение на Данните

Rentila съхранява вашите Данни за срока, строго необходим за целите, за които са събрани, както е описано в настоящата Политика, или за спазване на приложимите законови задължения. Сроковете на съхранение варират в зависимост от естеството и целта на данните:

Данни за Акаунта (име, електронна поща, парола): съхраняват се за срока на съществуване на Акаунта. След изтриване на Акаунта данните могат да бъдат съхранявани за ограничен период с цел изпълнение на евентуални законови задължения или управление на спорове.
Данни за наемните отношения (договори за наем, разписки, плащания): съхраняват се за периода, необходим за управление на наемното отношение и произтичащите от него законови задължения.
Финансови и счетоводни данни: съхраняват се в съответствие с приложимите счетоводни и данъчни задължения.
Данни за връзки и технически дневници: съхраняват се за ограничен период, необходим за целите на сигурността и предотвратяването на измами.
Данни, свързани с обслужването на клиенти: съхраняват се за периода, необходим за обработка на вашата заявка и подобряване на нашите услуги.
Бисквитки, които не са строго необходими: в съответствие с приложимото законодателство (Директива ePrivacy).
Данни, обработвани от услуги за изкуствен интелект: не се съхраняват от доставчиците (OpenAI, Google Gemini) извън обработката на заявката в реално време. Генерираните резултати се съхраняват в Акаунта съгласно правилата, приложими за съответната категория данни.
Данни за плащания: съхраняват се за срока на договорното отношение и, когато е приложимо, за периода, необходим за спазване на приложимите законови задължения.

След изтичане на приложимия срок на съхранение Данните се изтриват или анонимизират. Rentila си запазва правото да изтрие Данни преди изтичането на тези срокове, по-специално в случай на неактивност на Акаунта или доброволно изтриване от страна на Потребителя.

5. Отговорност за обработването на лични данни

В рамките на използването на Услугите на Rentila отговорността за обработването на лични данни е разпределена, както следва:

5.1. Наемодателят като Администратор на лични данни

Наемодателят, който използва Rentila за управление на своите наемни отношения, е администратор на личните данни, които събира и обработва чрез Софтуера. Това включва, без ограничение:

Данни на Наемателите и кандидатите за наематели (име, данни за контакт, договори, плащания и др.).
Финансови данни, свързани с управлението на наемите (приходи, разходи, плащания на наеми).

Като Администратор на лични данни Наемодателят се задължава да:

Спазва ОРЗД и всички приложими разпоредби в областта на защитата на данните.
Информира Наемателите и другите засегнати лица за обработването на техните лични данни, включително за използването на Rentila.
Осигури наличието на правно основание за събирането и използването на данните (договор, съгласие, законово задължение и др.).
Обработва исканията на Наемателите относно техните права (достъп, коригиране, изтриване, възражение, преносимост).

5.2. Rentila като Обработващ лични данни

Rentila действа като обработващ лични данни по смисъла на член 28 от ОРЗД. Това означава, че Rentila:

Хоства и обработва данните на Наемодателя, за да му позволи да управлява наемните си отношения.
Не взема решения относно използването на данните на Наемателите и кандидатите за наематели.
Не използва тези данни за търговски цели, освен при конкретна инструкция и съгласие от страна на Наемодателя.

Договор за обработка на данни (Data Processing Agreement — DPA) се сключва между Наемодателя и Rentila с приемането на Общите условия за ползване и настоящата Политика за поверителност. Минималните задължения, предвидени в член 28 от ОРЗД, се считат за включени в него.

5.3. Случаи, в които Rentila е Администратор на лични данни

Rentila е администратор на лични данни за определени специфични данни, събирани независимо от инструкциите на Наемодателя, по-специално:

Данни за използването на Софтуера: дневници за връзки, дневници за дейност, статистики за подобряване на Услугите.
Техническа поддръжка: съхранение и анализ на комуникации за целите на поддръжката и сигурността.
Сигурност и поддръжка: откриване на измамнически достъп, мерки за защита срещу кибератаки.

В тези случаи Rentila се задължава да информира Наемодателите и Наемателите за целите на обработването и да спазва техните права в съответствие с ОРЗД.

5.4. Права на Наемателите

Наемателите, чиито данни са въведени в Rentila, трябва да се свържат директно със своя Наемодател за всякакви искания, свързани с техните права по ОРЗД (достъп, коригиране, изтриване, възражение, преносимост). Rentila, като обработващ лични данни, не може да отговори на такива искания без инструкции от Наемодателя.

Липса на изцяло автоматизирано вземане на решения: Rentila не извършва изцяло автоматизирано вземане на решения, което поражда правни последици или подобни значителни последици за Потребителите по смисъла на член 22 от ОРЗД. Когато в рамките на Услугите се използват инструменти за изкуствен интелект (вж. член 11), техните резултати се предоставят единствено като помощ и не заместват човешкото вземане на решения. Наемодателите остават единствено отговорни за решенията, които вземат по отношение на своите Наематели.

6. Цели на обработването

Данните, обозначени като задължителни във формуляра за регистрация или във всеки друг формуляр на Софтуера, са необходими, за да се възползвате от функциите на Софтуера. Използваме тази информация, за да:

Управляваме и поддържаме нашия Сайт.
Ви позволим да се възползвате от персонализирани функции.
Обработваме всякакви сигнали или кореспонденция от ваша страна.
Предоставяме функции, подпомогнати от изкуствен интелект, като генериране на документи, обобщаване на информация или помощ при писане (вж. член 11).

Автоматично събраните Данни (напр. IP адрес, дневници) ни позволяват да изготвяме статистики за посещенията и да укрепваме сигурността на Софтуера.

В определени случаи можем да персонализираме офертите, които ви представяме (например оферти на Партньори), въз основа на вашите интереси. Такова обработване за рекламно таргетиране и профилиране се извършва само ако сте дали съгласието си или въз основа на легитимен интерес, когато приложимото законодателство го позволява. Можете да оттеглите съгласието си или да възразите срещу тези операции по всяко време (вж. раздела относно вашите права).

Не използваме вашия адрес на електронна поща или друга лична информация без вашето съгласие, освен в следните случаи:

Регистрация като член на Софтуера: изпраща ви се приветствен имейл за активиране на вашия Акаунт и напомняне на данните за достъп.
Закриване на Акаунта: при заявка за изтриване или деактивиране се изпраща уведомителен имейл.
Събития, Игри и Конкурси: Rentila може да ви информира по електронна поща за игри, конкурси или специални събития, които организира.
Информация за Софтуера и предлаганите услуги: Rentila може да изпраща уведомления или бюлетини, свързани със Софтуера.
Поддръжка: при заявка за поддръжка или въпрос Rentila отговаря по електронна поща.

7. Получатели на Данните

Rentila се ангажира да защитава вашата поверителност и конфиденциалността на вашите Данни.

Задължаваме се никога да не споделяме или разкриваме вашите Данни на трети лица, освен в следните ситуации:

В отговор на законово или административно задължение (съдебен орган, полицейски органи и др.).
Когато сте ни дали предварителното си съгласие.
В случай на нарушение на нашите Общи условия за ползване, което налага предаване на информация на оправомощени субекти.

Достъпът до вашите лични данни е ограничен до:

Оправомощен персонал на нашето дружество.
Нашите подизпълнители по обработване на данни (напр. доставчик на хостинг, услуга за изпращане на електронна поща, обслужване на клиенти Crisp, доставчици на изкуствен интелект и др.) в рамките на необходимото за изпълнение на техните задължения.
Когато е приложимо, публични и частни органи за изпълнение на законови задължения.

Неизчерпателен списък на нашите подизпълнители по обработване на данни:

OVH (хостинг) — сървъри, разположени в ЕС
Google Analytics (измерване на аудиторията) — може да включва предаване на данни извън ЕИП при стандартни договорни клаузи
Crisp (обслужване на клиенти/чат) — сървъри, разположени в ЕС
Amazon SES (изпращане на електронна поща) — сървъри, разположени в ЕС
Sparkpost/MessageBird (изпращане на електронна поща) — сървъри, разположени в ЕС
Stripe (обработка на плащания) — сървъри, разположени в ЕС
GoCardless (обработка на плащания) — сървъри, разположени в ЕС
Powens (синхронизация на банкови сметки / банкова агрегация) — сървъри, разположени в ЕС
PayPal (обработка на плащания) — сървъри, разположени извън ЕС; предаването на данни е уредено чрез стандартни договорни клаузи (СДК) в съответствие с ОРЗД
OpenAI (услуги за изкуствен интелект — API) — сървъри, разположени в Съединените щати; предаването на данни е уредено чрез стандартни договорни клаузи (СДК) и Допълнението за обработка на данни на OpenAI (Data Processing Addendum). Данните, предавани чрез API, не се използват за обучение на моделите на OpenAI.
Google Gemini (услуги за изкуствен интелект — API) — сървъри, които може да са разположени извън ЕИП; предаването на данни е уредено чрез стандартни договорни клаузи (СДК) и Допълнението за обработка на данни на Google Cloud (Cloud Data Processing Addendum). Данните, предавани чрез API, не се използват за обучение на моделите на Google.

Rentila гарантира, че всеки подизпълнител по обработване на данни предоставя достатъчни гаранции за прилагане на подходящи технически и организационни мерки в съответствие с член 28 от ОРЗД. В случай на предаване на данни извън Европейското икономическо пространство Rentila гарантира наличието на подходящи гаранции (стандартни договорни клаузи, приети от Европейската комисия, решения за адекватност, когато е приложимо, или друг механизъм в съответствие с Глава V от ОРЗД).

Уведомяване при промяна на подизпълнител по обработване на данни: В съответствие с член 28, параграф 2 от ОРЗД, при добавяне или замяна на подизпълнител по обработване на данни, който обработва лични данни на Наематели или Наемодатели, Rentila ще уведоми засегнатите Наемодатели по електронна поща най-малко 30 дни преди влизането в сила на промяната. Наемодателите ще разполагат с този срок, за да повдигнат обосновани възражения. При липса на възражение в рамките на този срок новият подизпълнител по обработване на данни ще се счита за приет. В случай на основателно възражение и ако не бъде намерено алтернативно решение, Наемодателят може да прекрати абонамента си без неустойка.

8. Сигурност и съхранение на Данните

Rentila отдава голямо значение на сигурността и защитата на вашите Данни. Прилагаме всички необходими мерки за ограничаване на рисковете от загуба, повреда или злоупотреба. По-конкретно:

Rentila използва 256-битова SSL (Secure Socket Layer) връзка за защита на предаването на данни.
Вашият потребителски акаунт е защитен с лична парола (съхранявана в криптиран вид).
Rentila предоставя функция за двуфакторна автентикация (2FA), чието активиране се препоръчва настоятелно на Потребителите за повишаване на сигурността на техния Акаунт.
Rentila автоматично разпознава подозрителни влизания (необичайно местоположение, повторни опити и др.) и може временно да спре достъпа до Акаунта при установен риск.
Rentila автоматично уведомява Потребителя по електронна поща при промяна на чувствителна информация в Акаунта (адрес на електронна поща, парола, банкови данни и др.).
На ваше разположение е система за сигурни бисквитки.
Вашите лични съобщения са достъпни само за администратора на Софтуера и единствено по ваша заявка и изрично разрешение.
Данните, предавани на доставчиците на изкуствен интелект (OpenAI, Google Gemini), се изпращат чрез криптирани връзки (TLS) и не се съхраняват от тези доставчици извън времето, необходимо за обработка на заявката.

Данните се съхраняват за срока, строго необходим за предоставяне на Услугите или за изпълнение на законови задължения, както е посочено в член 4.2.

Данните се съхраняват при доставчика на хостинг OVH (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Франция) и ние извършваме ежедневни резервни копия на отделен сървър, също хостван от OVH. Когато се използват услуги на трети лица (напр. Crisp, Google, Amazon SES, Sparkpost/MessageBird, Stripe, PayPal, GoCardless, OpenAI, Google Gemini), Rentila гарантира наличието на подходящи гаранции (стандартни договорни клаузи и др.) за евентуално предаване на данни извън ЕС.

8.2. Уведомяване при нарушение на сигурността на данните

В случай на нарушение на сигурността на лични данни (неоторизиран достъп, загуба, унищожаване или случайно разкриване на Данни) Rentila се задължава да:

Уведоми компетентния надзорен орган (Комисията за защита на личните данни в България или друг компетентен орган в зависимост от страната на пребиваване на засегнатите лица) в рамките на 72 часа от узнаването за нарушението, в съответствие с член 33 от ОРЗД, освен ако нарушението не е вероятно да доведе до риск за правата и свободите на засегнатите лица.
Информира засегнатите Потребители без неоправдано забавяне, когато нарушението може да доведе до висок риск за техните права и свободи, в съответствие с член 34 от ОРЗД. Това уведомление ще бъде извършено по електронна поща и/или чрез уведомление в Софтуера.
Информира засегнатите Наемодатели без неоправдано забавяне, за да им позволи да изпълнят собствените си задължения за уведомяване като Администратори на лични данни спрямо своите Наематели.
Документира всяко нарушение на сигурността на данните във вътрешен регистър, включващ естеството на нарушението, категориите засегнати данни и лица, вероятните последици и предприетите мерки за отстраняването му.

9. Партньорски сайтове

Чрез хипервръзки в Софтуера можете да получите достъп до уебсайтове и услуги на Партньори, които не са обхванати от настоящата Политика за защита на Данните. Препоръчваме ви да се запознаете с правилата, приложими към използването и разкриването на информация, която сте споделили на тези сайтове.

10. Декларация за използването на API услуги на трети лица (Google, Powens, Sparkpost/MessageBird, Amazon SES)

Rentila използва услугите на приложен програмен интерфейс (API) на Google, за да активира функцията за оторизация на потребители за достъп до Rentila.

Използването и предаването от Rentila на информация, получена от API на Google, към друго приложение ще бъде в съответствие с Политиката за използване на данни на API услугите на Google, включително изискванията за Ограничено използване.

Rentila използва услугите на приложен програмен интерфейс (API) на Powens, за да активира функцията за синхронизация на банкови сметки на потребителите, позволяваща импортиране на банкови транзакции в Rentila.

Rentila използва услугите на Stripe, PayPal и GoCardless за обработка на плащания по абонаменти и транзакции, извършвани на Платформата. Тези доставчици на сигурни платежни услуги позволяват на Наемодателите и Потребителите да извършват плащания с пълна увереност, като гарантират защитата на финансовите данни чрез криптиране и най-строгите стандарти за сигурност (PCI-DSS). Всяка транзакция се управлява пряко от тези платформи и Rentila не съхранява по никое време чувствителна информация, свързана с банковите карти или банковите сметки на Потребителите. Избирайки един от тези платежни процесори, Потребителят приема и техните съответни политики за поверителност и условия за ползване.

Rentila използва услугите на приложен програмен интерфейс (API) на Amazon Simple Email Service (SES) и Sparkpost/MessageBird, за да осигури сигурното изпращане на транзакционни имейли, уведомления и съобщения до Потребителите. Тези решения допринасят за гарантиране на оптимална доставяемост, като минимизират рисковете от спам и грешки при доставка. Чрез тези услуги Rentila може да изпраща потвърждения за регистрация, напомняния за плащане, уведомления за актуализации и всяка друга комуникация, съществена за правилното функциониране на Платформата. Тези доставчици действат единствено като технически посредници за доставката на съобщения.

11. Използване на услуги за изкуствен интелект (OpenAI и Google Gemini)

Rentila интегрира услуги за изкуствен интелект, предоставяни от OpenAI (OpenAI, L.L.C., дружество, учредено съгласно американското законодателство) и Google Gemini (Google LLC, дружество, учредено съгласно американското законодателство), достъпни чрез техните приложни програмни интерфейси (API), с цел предлагане на Потребителите на функции, подпомогнати от ИИ.

11.1. Засегнати функции

Услугите за изкуствен интелект могат да бъдат използвани в рамките на следните функции (неизчерпателен списък):

Генериране и помощ при изготвяне на документи, свързани с наемните отношения (договори за наем, кореспонденция, разписки и др.).
Обобщаване и анализ на информация, свързана с управлението на наемите.
Помощ при комуникацията между Наемодатели и Наематели.
Всяка друга функция на Софтуера, включваща обработка чрез изкуствен интелект, ясно обозначена като такава в интерфейса.

11.2. Данни, предавани на доставчиците на ИИ

В рамките на използването на тези функции определени Данни могат да бъдат предавани на доставчиците на ИИ за обработка. Тези данни могат да включват:

Съдържанието на текстовите полета, въведени от Потребителя в рамките на функция за ИИ (например инструкция или контекст, предоставен от Наемодателя за генериране на документ).
Информация, свързана с имоти, договори за наем или наематели, доколкото е необходима за изпълнението на заявената функция.

Rentila полага грижи за минимизиране на предаваните данни на доставчиците на ИИ и за изпращане единствено на информацията, строго необходима за заявената функция (принцип на свеждане на данните до минимум по смисъла на член 5, параграф 1, буква в) от ОРЗД).

11.3. Гаранции относно защитата на данните

Rentila гарантира, че данните, предавани на OpenAI и Google Gemini, се ползват от следните гаранции:

Без обучение на модели: данните, предавани чрез API на OpenAI и Google Gemini, не се използват от тези доставчици за обучение, подобряване или усъвършенстване на техните модели за изкуствен интелект. Тази гаранция е предвидена в договорните условия, приложими за API достъпа на тези доставчици.
Без съхранение от доставчиците: предаваните данни се обработват в реално време и не се съхраняват от OpenAI или Google извън периода, строго необходим за техническата обработка на заявката, при спазване на собствените законови задължения на тези доставчици (например временно съхранение за целите на откриването на злоупотреби, обикновено ограничено до 30 дни).
Криптиране на комуникациите: всички комуникации между Rentila и доставчиците на ИИ се осъществяват чрез криптирани връзки (TLS).
Договорна рамка: предаването на данни се урежда чрез допълнения за обработка на данни (Data Processing Addendums) в съответствие с член 28 от ОРЗД, както и чрез стандартни договорни клаузи (СДК) в съответствие с Глава V от ОРЗД за предаване на данни извън ЕИП.

11.4. Правно основание и съгласие

Обработването на данни от услугите за изкуствен интелект се основава на следните правни основания:

Изпълнение на договор (член 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД): когато обработването е необходимо за предоставянето на функция, която Потребителят е изрично поискал.
Съгласие (член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД): когато функцията за ИИ е незадължителна, Потребителят се информира преди всяко предаване на данни и може да избере да не използва съответната функция.

Функциите, използващи изкуствен интелект, са ясно обозначени в интерфейса на Софтуера. Потребителят запазва възможността да не използва тези функции, без това да засяга достъпа до останалите услуги на Софтуера.

11.5. Отговорност и човешки контрол

Резултатите, генерирани от услугите за изкуствен интелект, се предоставят единствено като помощ и предложение. Те в никакъв случай не представляват автоматизирано вземане на решения по смисъла на член 22 от ОРЗД. Наемодателите остават единствено отговорни за проверката, валидирането и използването на съдържанието, генерирано от ИИ, по-специално по отношение на техните Наематели.

Rentila не носи отговорност за неточности, грешки или пропуски в съдържанието, произведено от услугите за изкуствен интелект.

12. Права на достъп, коригиране и изтриване на вашите данни

Rentila спазва разпоредбите на Регламент (ЕС) 2016/679 (ОРЗД), както и приложимите национални законодателства (напр. българския Закон за защита на личните данни).

Вие разполагате със следните права:

Право на достъп (възможност да преглеждате и проверявате вашата информация).
Право на коригиране (при неточност можете да актуализирате профила си или да се свържете с нас).
Право на преносимост на данните (експорт на вашите данни от вашия Акаунт).
Право на изтриване (можете да изтриете данните си от вашия Акаунт или да се свържете с нас, за да го направим).
Право на възражение (отказ да фигурирате във файл или информацията ви да бъде предавана на трети лица, когато законът го позволява).
Право на ограничаване на обработването.
Право да откажете обработването на вашите данни от услуги за изкуствен интелект на трети лица, без това да засяга достъпа ви до останалите функции на Софтуера.

В съответствие с член 12, параграф 3 от ОРЗД Rentila се задължава да отговори на всяко искане за упражняване на вашите права в максимален срок от един месец от получаване на искането. Този срок може да бъде удължен с още два месеца, ако сложността или броят на исканията го налага; в такъв случай Rentila ще ви информира за удължаването и причините за него в рамките на първоначалния едномесечен срок.

Наемателите, които желаят да упражнят правата си върху данните, управлявани от Наемодател, трябва да се обърнат директно към този Наемодател. Когато Rentila е администратор на лични данни, можете да отправите исканията си до нашето ДЛЗД (данни за контакт в член 15).

Имате също така възможността да подадете жалба до компетентния надзорен орган за защита на данните в страната на вашето пребиваване, ако считате, че правата ви не се спазват.

Освен това ви информираме, че:

Винаги можете да откажете да предоставите вашите Данни в Софтуера, което няма да ви попречи да използвате и разглеждате Софтуера. В този случай обаче може да не сме в състояние да ви предоставим определени услуги.
По всяко време можете да актуализирате или коригирате профила си и адреса си на електронна поща в страницата на профила на вашия Акаунт.

13. Неактивност на акаунта

След шест месеца неактивност Акаунтът се деактивира автоматично. Rentila ще ви изпрати имейл, за да ви информира за тази деактивация.

След една година неактивност Акаунтът ще бъде изтрит. Rentila ще изпрати напомнящ имейл най-малко 30 дни преди окончателното изтриване, като ви информира за планираната дата на изтриване и ви покани да влезете отново в акаунта си, ако желаете да го запазите. След изтриването на вашия Акаунт няма да можете да получите достъп до услугите, изискващи наличие на Акаунт, нито до съдържанието, което сте могли да съхраните или публикувате в него.

14. Актуализации на Политиката за поверителност

Rentila може да изменя, допълва или актуализира настоящата Политика за поверителност, за да отрази всякакви правни, нормативни или технически промени.

В случай на съществена промяна (отнасяща се например до правните основания, целите на обработването, добавянето на нови подизпълнители по обработване на данни, обработващи чувствителни данни, или упражняването на правата на Потребителите), Rentila ще информира своите Потребители чрез подходящо писмено средство (уведомление по електронна поща, информационен банер и др.) най-малко 30 дни преди влизането им в сила. За промени, които засягат съществено правните основания на обработването или категориите обработвани данни, Rentila ще поиска изричното съгласие на Потребителите преди прилагането на тези промени.

За незначителни промени (коригиране на печатни грешки, актуализиране на данни за контакт, корекции на формулировки, които не засягат правата на Потребителите), достъпът и използването на Платформата след уведомяването ще се считат за приемане на новата версия на Политиката.

Използвайки Платформата, създавайки акаунт или осъществявайки достъп до услугите на Rentila, вие приемате условията на настоящата Политика за поверителност. Онлайн версията е меродавна и има предимство пред всяка друга версия.

15. Въпроси, оплаквания или предложения

Стремим се към прозрачност относно поверителността на вашите Данни. За всякакви въпроси, предложения или притеснения относно обработването на вашите Данни, не се колебайте да се свържете с нас:

Електронна поща: contact@rentila.com
Rentila ltd
ул. „Оборище" 119, София, 1505
България

‍